CB Apps StudioTérminos del servicio
Vigentes desde el 25 de octubre de 2026. Cada cliente firma además un contrato con las condiciones particulares de su servicio; si hay diferencias, prevalece el contrato.
1. Qué ofrecemos
CB Apps Studio, marca de Carlos Betancur (persona natural, Medellín), crea aplicaciones, asistentes, automatizaciones y contenido para redes sociales para sus clientes.
2. Suscripción y soporte
Las aplicaciones se ofrecen por suscripción. La suscripción incluye el soporte para mantenerlas funcionando; las mejoras y funciones nuevas se cotizan aparte.
3. Alcance de las herramientas
Las aplicaciones y asistentes son herramientas de apoyo para el negocio del cliente. No reemplazan la asesoría profesional (contable, legal o de seguridad y salud en el trabajo), y el cumplimiento de las obligaciones legales del cliente sigue siendo responsabilidad suya y de sus asesores.
4. Inteligencia artificial
Los asistentes responden con inteligencia artificial a partir de la información que entrega el cliente, avisan que son una IA y pueden equivocarse. Cuando no tienen la información, pasan la conversación a una persona del cliente. El cliente revisa y aprueba la información que usa el asistente y el contenido que se publica en sus redes.
5. Redes sociales
Solo publicamos en las cuentas que el cliente nos autoriza y solo lo que aprueba. Cada red tiene sus propias reglas, que el cliente y el estudio deben cumplir; no respondemos por decisiones de las redes sobre las cuentas o las publicaciones.
6. Uso aceptable
No se pueden usar nuestros servicios para enviar mensajes no solicitados, suplantar a otras personas, publicar contenido ilegal ni recoger datos sin autorización.
7. Datos personales
Se tratan según la Política de privacidad.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las diferencias se intentarán resolver primero por acuerdo directo; si no es posible, ante los jueces de Medellín.